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被災者の心に寄り添う「傾聴（けいちょう）」

≪ 災害時に守る「お・は・し・も」

「地震酔い」が抜けないアナタへ★いますぐできる対処法 ≫

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被災者の心に寄り添う「傾聴（けいちょう）」の説明・情報: 被災者の心に寄り添う「傾聴（けいちょう）」

話を聞いてあげるだけで、言葉を伝えるよりも楽になることがあります。

[地震の被災者ケアは最優先]

地震の被災者で、幸運よりも罪悪感に苦しめられてしまう人がいます。
そんな人には、言ってしまうと余計に傷ついてしまうことがあります。

[言ってはいけないことば]

・きっとこれが最善だった。
・苦しむ時間もなかったでしょう。
・がんばって、乗り越えないといけませんよ。
・生きていてよかった。
・これが寿命だった。
・あなたには、兄弟もお母さんもいる。
・他には誰も死ななくてよかった。
・もっとひどいことが起こったかもしれません。
・たえられないようなことなんて、起こらないもの。

[言葉をかけるのではなく聴く（聞く）]

被害生存者の苦しみは、同じ経験をしていない人からすると想像もできないほどのもの。
深くて簡単には癒えないものです。

しっかり受け止めてもらえると思ってもらえるまで、きちんと聴いてあげることが大切です。

[聴くための要素]

・純粋に聴く
・相手を無条件に肯定し、受容する
・共感して理解する

この3つで、とにかく聴くこと。
そこからケアが始まります。

タグ：被災者傾聴震災

カテゴリ：災害・緊急時

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