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ビジネス全般一覧

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職場の嫌われ者が一瞬で信頼される方法

中途入社でリーダーになり、しかも後から入ってきた人間が

会社再編を始めることに猛反発をくらいました。

でも、ある出来事がキッカケで事態は変わりました

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思考を整理して解決策が見つかるブレインダンプ

このまま今の仕事を続けてもいいのか不安になります。

という悩みを頂きました。不安を解決するために、

頭の中にある不安をすべて書き出すブレインダンプで

思考を整理して解決策を見つける方法です。

タグ：整理解決策ブレインダンプ
思考・感情・行動をコントロールする仕事の原動力

感情や体調によって接し方が変わるので感情をコントロール

したいです。という悩みを頂きました。

みんな思考・感情・行動が習慣になっています。

３つの変えていく誰でも出来る健康管理です。

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若手を過保護にしない指導法

お互いの悪いところに目を向けている若手の指導に

悩んでいます。介護職員リーダーの悩みです。

介護施設の慢性的な人員不足から辞められたら困る。

でも過保護はＮＧです。

タグ：指導法
若手の仕事に対する意識や責任感を高くする

若手の仕事に対する意識や責任感が薄くて

厳しく指導してもなかなか伝わりません。

介護リーダーの悩みです。

若手を成長させる舞台を作る方法です。

タグ：意識責任感
話しかけやすい上司と話かけにくい上司

話しかけやすい上司と、そうでない上司がいます。

今回は、若手からの相談です。

リーダーが指示待ちの若手を注意するように

リーダーも若手の質問に待ちの姿勢になっていないか

確認が必要です。

タグ：上司
仕事にチャレンジする時間の見つけ方

上司から積極的に新しい仕事にチャレンジして欲しいと

言われても抱えている仕事量が多くて、新しい仕事に

チャレンジする時間が作れない。という悩みです。

即、新しい仕事に取り掛かる前に慣らし運転をして

取り入れる方法です。

タグ：仕事チャレンジ
部下をやる気にさせる叱り方・方法

部下をやる気にさせる叱り方・方法を動画で解説します。

部下をやる気にさせる叱り方。仕事のモチベーションを上げたりするのも「言葉遣い」です。言葉にも優先順位がありやる気にさせる言葉を意識的に使っていけば部下のモチベー?ションもあがっていきます。部下を叱るとき、誤解されたくないと思って叱れない上司もいますが、この「やる気にさせる叱り方」を使って試してください。

タグ：部下叱り方
仕事に自信をつける方法

仕事の悩み相談、職場の悩みを笹岡郁子がテーマ別にお伝えしています。今回は仕事が出来ないと悩んでいる方が仕事が出来る人間になる近道です。
もし仕事で悩んでいたら是非参考にしてみてはいかがでしょうか。

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クレーム対応実践マニュアル　基本

営業マンや社員ひとりひとりが、お客様の「声」を正しく聞き、問題の本質を捉えて誤りなく対応するクレーム対応ＤＶＤ。

クレーム対応の第一人者　中村友妃子氏が、すぐに現場で活用できる実務を体系化し、映像教材として集約。「クレームを大きくしない電話対応のやり方」、「お客様との取引を継続させる訪問対応のスキ?ル」、「二次クレームを起こさせないお詫び状の書き方」。

実際に遭遇しやすい場面をドラマ形式のケーススタディとしてまじえ、クレームを解決へと導く基本実務とお客様と心通わせる応対法を実践できるように解説指導しております。　

タグ：クレーム対応クレーム
パソコン作業効率をあげる最も効果的な方法

パソコン作業効率をあげる最も効果的な方法をお教えします

タグ：パソコン作業作業効率
これからヤバい会社

第５回銭ラジオ「これからヤバい会社」
夢ならそれでも進んでいいんじゃないかとは思う(・ｗ・)ノ

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これから残る会社

第６回銭ラジオ「これから残る会社」
この前のとあわせつつで！

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会社の役職というのは何種類ぐらいあるのでしょうか？

会社の役職というのは何種類ぐらいあるのでしょうか？
例えば係長と次長はどちらが偉いのかとかが分かりません。

タグ：役職
読みやすい文章を書くコツ

読みやすい文章を書くコツ

読み手にとって読みやすい文章を書くコツをご紹介します。

★文体を統一する
語尾の「です・ます」や「だ・である」を統一すると、文全体の調子にリズム感や統一感が出て、文章全体がまとまり、流れるように読みやすくなります。

また、「です・ます」は優しく柔らかい印象を与え、「だ・である」は断定的で厳しく引き締まった雰囲気になります。

論文やレポートなどは「だ・である」が一般的で説得力をもたせることができます。
文章の内容にも合わせて使い分けましょう。

★具体的な単語を使う

例えば、「子どもが本を探す」よりも「高校生の息子が参考書を探す」にすると、より読み手に状況を正確に伝えることができます。

単語を具体的にすると、書き手と読み手とのギャップも少なくなり、誤解を回避することができます。

★1文を簡潔に

ダラダラと長い文章は読んでいて、書き手の意図もぼやけるしテンポもよくありません。
1文を簡潔にすると、文章全体のテンポ・リズムもよくなり読みやすくなります。

この時、接続詞・指示代名詞を多用しないことにも注意すると、簡潔な文章を書きやすくなります。

文が長くなりそうな時は思い切って「。」で区切り新たな1文を作ると、文章全体がスッキリとなります。

ビジネス文書だけでなく、手紙や日記にも役立ててみましょう♪

タグ：文章コツ
女性に人気の資格

女性に人気の資格

女性に人気の資格を3つご紹介致します。

■社会保険労務士
各企業の「労働保険、雇用保険、社会保険の手続き」や「就業規則、給与規定の作成」、「人事・労務のコンサルティング業」などを行うことが出来る資格です。各種手続きと書?類・既定の作成業務は社会保険労務士の独占業務となっています。

■簿記
今は会計入力ソフトなども普及していますが。簿記検定を持っていれば「手作業で仕訳作業が出来る」というメリットがあります。会計の基礎となる資格ですので、企業の経理部?門への就職も可能です。

■行政書士
行政書士の主な業務内容は、役所に届けを出さなければいけない、書類の作成と提出代理です。会社設立に必要書類、店舗を開業するための書類、契約書作成などで、取り扱える?書類は１万を超えるといわれています。行政書士は幅広いニーズに応えられる上、対象となる顧客は個人・企業を問わないので、可能性が無限にある資格です。

「資格」と呼ばれるものは数えきれないほどの種類がありますが、女性に人気の資格という視点で3つ挙げさせていただきました。資格を取得して更にキャリアアップを目指しま?しょう。

タグ：女性資格